В Челябинске «Удобные деньги» оштрафовали за оскорбительное sms-сообщение в адрес должницы

С жалобой на действия кредитора в УФССП России по Челябинской области обратилась 36-летняя челябинка, которая в марте 2017 года взяла займ в размере трех тысяч в ООО МКК «Уралсервис» (коммерческое наименование «Удобные деньги»), по которому образовалась задолженность в связи с просрочкой платежа. При оформлении займа женщина дала согласие на взаимодействие кредитора с третьими лицами при взыскании просроченной задолженности и указала помимо своего еще и телефон своей тети.

В ходе допроса родственница подтвердила, что на ее номер неоднократно звонили неизвестные ей люди, не представлялись, в грубой и нецензурной форме требовали возврата долга, накопившегося у ее племянницы, а затем пришло текстовое сообщение следующего содержания: «Госпажу Н. ищем. Долги у ней. Вы еще все прячитесь. Все в черный список поставлю марамои» (орфография сохранена).

Об этом владелица номера сообщила своей племяннице, и они решили обратиться в службу судебных приставов.

«В ходе проверки по их заявлению было установлено, что номер телефона, с которого пришло сообщение, оформлен на ООО МКК «Уралсервис». По закону кредитор или лицо, действующее в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, но должника необходимо проинформировать о наименовании кредитора либо лица, действующего в его интересах, с указанием контактного телефона. В ситуации с СМС-сообщениями в адрес родственницы заемщицы этого не было, что является нарушением», - сообщили в пресс-службе судебных приставов региона.

Центральный районный суд города Челябинска признал ООО МКК «Уралсервис» виновным в совершении выявленного правонарушения и назначил организации штраф в размере 20 тысяч рублей.

Это не первая претензия надзорных органов к данной организации: в 2017 году УФАС России по Челябинской области дважды привлекало ООО к административной ответственности – за использование георгиевской ленты на рекламе «Удобных денег», замаскированной под поздравление с Днем Победы в газете, и размещение рекламы на календарях с православной молитвой.