Компании "МегаФон" исполнилось три года
По этому поводу вчера, 21 июля, компания организовала пресс-конференцию для региональных журналистов.
За короткий период времени «МегаФон» оказался в тройке лидеров на Урале. По словам генерального директора ЗАО «Уральский Джи Эс ЭМ» Александра Арнаутова, 19 миллионов жителей Урала проживают в лицензионной зоне радиопокрытия, из них около 14 миллионов человек - в зоне покрытия сети "МегаФон-Урал".
Если среднероссийский показатель проникновения сотовой связи составляет 67 процентов, то уровень проникновения на Урале – 62 процента. По прогнозам Александра Арнаутова, к концу года среднероссийский показатель вырастет до 80, на Урале же — до 85 процентов.
По исследованиям «Маркетинг-Бюро», доли рынка на Урале распределены следующим образом: «МегаФон» - 19,20, «МобильныеТелеСистемы» - 36,59, «Билайн» - 9,8.
За полтора года доля рынка «МегаФон-Урал» по деньгам возросла с 20 до 25 процентов.
В апреле текущего года произошла реорганизация справочной службы и запущен новый справочно-информационный центр. Численность консультантов в новом call-центре увеличилась в три раза и составляет 75 человек.
В настоящее время «МегаФон-Урал» предоставляет услуги в 211 населенных пунктах 11 регионов РФ, которые объединены в уникальное по своему охвату единое безроуминговое пространство.
Подключение и обслуживание абонентов ЗАО "Уральский Джи Эс Эм" осуществляется через тысячу 740 центров обслуживания, из них 17 собственных.
Девятнадцатого июля стартовала программа лояльности «МегаФон-Бонус», которая работает по принципу «больше услуг за те же деньги». Оплачивая услуги связи оператора, абонент накапливает бонусные баллы, которые могут быть обменяны на вознаграждение – пакеты услуг оператора.
В ближайшие месяц-два появится услуга «Локатор», которая позволит определить местонахождение человека. Особо она интересна для родителей, которые смогут знать, где находится их ребенок.
Свою работу на Урале «МегаФон» начал с успешного покорения Тюменской области, включая ХМАО и Ямало-Ненецкий АО. По словам Александра Арнаутова, это направление остается перспективным и в планах компании вместе с нефтяниками «идти дальше на север».
