Кто ответит челябинцам, где взять денег?
Как сообщил журналистам представитель Яндекса в УрФО Павел Козлов, все запросы пользователей глобальной сети можно разделить на четыре группы. В первую входят так называемые «вечные» вопросы, которые задают на протяжении всего года – это поиски различных социальных сетей, скачивание музыки, возможность просмотра фильмов онлайн, игры и эротика. По-прежнему популярностью пользуются свежие серии телепроекта Дом-2.
Следующий тип относится к новостным запросам, характерным для всего рунета – начало Олимпиады, Чемпионат Европы по футболу и поиск поздравлений с днем медицинского работника. Вопросы челябинцев практически не отличаются от общероссийских. Южноуральцев тоже интересует, «почему я такая дура», «где взять денег», «что делать, если я шампунь», «зачем мне холодильник, если я не курю» и «когда будет конец света»?
Третья группа – типичные запросы жителей Челябинска, которые повторяются из месяца в месяц. Они касаются работы, погоды, карты местности и многое другое.
В четвертую группу входят специфические запросы челябинцев. В июне были три очень яркие темы – авария в районе Юрюзани на трассе М-5, результаты ЕГЭ, а также Ильменский фестиваль. В июле появилось много запросов о Дне металлурга, олимпийском чемпионе Мансуре Исаеве, сайтах ЮУрГУ и ЧелГУ, слухах о теракте в Магнитогорске и сабантуе в Дубровке.
Одной из наиболее острых тем в июле стало наводнение в Крымске. Кроме того, в топ запросов из Челябинска попали вопросы о свадьбе Ольги Бузовой и Дмитрия Тарасова.
По словам директора городской справочной службы о товарах и услугах (264-0000) Виктории Братченко, на горячую линию, как это ни странно, чаще всего поступают звонки с отрицательными отзывами от челябинцев, недовольных работой органов власти, коммерческих структур и муниципальных служб.
«Много вопросов задают об увеличении тарифов на ЖКХ и новых правилах благоустройства, – говорит Виктория Братченко. – Люди выражают свое мнение и пожелания о том, как исправить ситуацию, решить те или иные проблемы. Бывает, что задают и необычные вопросы, к примеру, с просьбами рассказать самые последние анекдоты».
По прогнозам специалистов, осенью челябинцы начнут спрашивать о том, где можно сдать анализы крови, провериться у гинеколога или уролога. «По-видимому, лето проходит активно», – заключила Виктория Братченко.
