Южноуральские газовики предлагают потребителям оценить качество услуг по газификации

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в пресс-службе АО «Челябинскгоргаз», участникам опроса предлагается ответить на вопросы о доступности информации об услугах по газификации, о трудностях, с которыми сталкиваются потребители при получении услуги, об уровне обслуживания в офисах компаний и компетенции специалистов.

«Мы стремимся постоянно совершенствовать нашу работу, стать доступнее и понятнее для потребителей. Поэтому мы приглашаем клиентов компаний не только оценить качество услуг, но и высказать свои претензии и пожелания. Все они обязательно будут учтены», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» Владимир Серадский.

Принять участие в опросе можно до 31 марта 2016 года на официальных сайтах компаний. Электронные формы анкет расположены по адресам http://www.gazcom74.ru/vote.php и http://www.chelgaz.ru/vote.php .

АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» входят в группу компаний «Газпром газораспределение», находящуюся под управлением ООО «Газпром межрегионгаз». Компании обеспечивают бесперебойное снабжение промышленных потребителей и населения области природным газом, занимаются строительством и эксплуатацией газораспределительных сетей. Компании обслуживают свыше 13 тысяч километров распределительных газопроводов, ежегодно транспортируют потребителям до 7,5 миллиардов кубометров природного газа, обеспечивают голубым топливом более 800 тысяч квартир.

На базе АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» работает аварийная газовая служба с телефоном «04».