Tele2 открыл двери для своих абонентов

В этот день руководители и сотрудники компании вышли на работу в салоны связи, чтобы напрямую пообщаться с абонентами, рассказать о новых тарифах и услугах, ответить на вопросы и лично узнать о предпочтениях каждого.

«Вообще, я занимаюсь строительством базовых станций, но сегодня пришел пообщаться с нашими абонентами, чтобы больше знать об их потребностях, - поделился Александр Метелягин, руководитель отдела развития Tele2 Челябинск. – По итогам акции наши специалисты проанализируют все вопросы, и мы обязательно учтем пожелания абонентов в дальнейшей работе всех подразделений».

Проект проходит в Челябинской области и по всей России уже в пятый раз и пользуется огромной популярностью у южноуральцев. Ведь в этот день пришедшие в салон клиенты, не только получают возможность пообщаться с сотрудниками Tele2, но еще и приятные бонусы. Так, подключившимся в этот день, а также действующим абонентам Tele2 при пополнении счета на выбор предлагалось один из подарков: 6 000 SMS на 30 дней, 50 минут бесплатных разговоров внутри сети, либо безлимитный интернет через браузер Opera Mini на 30 дней. Большинство отдавали предпочтение бесплатным разговорам. Из услуг посетители чаще всего подключали пакет SMS и безлимитный интернет. А для поддержания настроения всем желающим раздавались красочные воздушные шары.

««День открытых людей» проводится компанией Tele2 дважды в год, чтобы привлечь новых абонентов и стать ближе к действующим клиентам, - рассказала Ирина Светоносова, руководитель группы абонентского обслуживания Контактного центра Tele2 Челябинск. - Для нас «День открытых людей» – это уникальная возможность лично рассказать о тарифах и услугах, а также о ценностях Tele2. Кроме того, мы отвечаем на вопросы абонентов и получаем обратную связь по важным для наших клиентов темам».

В этом году сентябрьский День открытых людей объединил около 100 сотрудников Tele2 Челябинск. Новинкой мероприятия стала трансляция хода событий в режиме онлайн. Каждый желающий мог следить за новостями, просматривать и делиться фотографиями с места событий при помощи хэштега #powerday в социальных сетях. Отзывов оказалось очень много, некоторые абоненты даже посвящали Tele2 стихи. Праздником остались довольны все.

«У нас к Tele2 уже много лет подключена вся семья, - рассказал на празднике абонент компании Владимир. – Мы довольны качеством услуг и тарифами, и ни на что не променяем любимого оператора. А такие праздники и подарки приятны вдвойне».